Duur van de garantie
15 kalenderdagen vanaf de activeringsdatum. Geldig voor abonnementen, Lifetime, Multi-scherm en Servercombo’s.
Snelle behandeling
Vul het formulier hieronder in of neem contact op met de klantenservice. Je aanvraag wordt binnen 24-48 werkuren behandeld.
Terugbetalingsmethode
Terugbetaling gebeurt via de oorspronkelijke betaalmethode. Bankverwerking duurt meestal 3-5 werkdagen.
Terugbetaling aanvragen
Vul het formulier hieronder in en verstuur je aanvraag direct via WhatsApp (aanbevolen — antwoord binnen 5 min) of per e-mail. We behandelen je aanvraag binnen 24-48 uur.
Aanvraag voorbereid!
Je terugbetalingsaanvraag is voorbereid. Kies hoe je deze wilt versturen:
Mijn aanvraag versturen via:
Je gegevens worden niet opgeslagen. Het formulier maakt alleen een vooraf ingevuld bericht dat je zelf verstuurt.
Wat wordt gedekt
- Alle jaarabonnementen (Standaard, Premium, Ultra)
- Multi-schermpakketten (Pack Ultra 3, 4, 5)
- Lifetime-aanbiedingen (eenmalige betaling)
- Servercombo’s (2, 3, 4 servers)
- Speciale deals die nog actief beschikbaar zijn op de website
Uitzonderingen
- De 24-uurs test van €2,99 (niet terugbetaalbaar vanwege de lage prijs)
- De 2-uurs test (niet terugbetaalbaar)
- Abonnementen na de periode van 15 dagen
- Abonnementen waarvoor al eerder een terugbetaling is uitgevoerd
Direct contact opnemen met de klantenservice
Vermeld je bestelnummer en de reden van je aanvraag voor een snellere behandeling.
Probeer zonder risico
Met onze 15 dagen garantie heb je niets te verliezen. Activeer vandaag nog je abonnement.
Bekijk abonnementen →